Klacht: De zwarte rubber achtig leesbrillen na een paar dagen kapot

Zev. op 01 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 1 maart 2021

Een klant heeft meerdere zwarte leesbrillen van Kruidvat aangeschaft, maar constateert dat de rubberachtige pootjes na enkele dagen al kapotgaan. Zowel de klant als zijn vriend hebben in totaal vier brillen binnen een week beschadigd, terwijl ze voorheen maandenlang gebruik konden maken van hun brillen.

Mijn Klacht:

De zwarte leesbril met rubberachtige pootjes gaan na een paar dagen al kapot. Er valt een stukje uit. Bij mijn brillen en van mijn vriend. Wij hebben er nu ieder 4 brillen kapot binnen een week. Voordien deden we er maanden mee ????? Wij zijn er toch voorzichtig mee.

Gewenste Oplossing:

Als de brillen langer meegaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zev.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM