Zev. op 01 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft meerdere zwarte leesbrillen van Kruidvat aangeschaft, maar constateert dat de rubberachtige pootjes na enkele dagen al kapotgaan. Zowel de klant als zijn vriend hebben in totaal vier brillen binnen een week beschadigd, terwijl ze voorheen maandenlang gebruik konden maken van hun brillen.
De zwarte leesbril met rubberachtige pootjes gaan na een paar dagen al kapot. Er valt een stukje uit. Bij mijn brillen en van mijn vriend. Wij hebben er nu ieder 4 brillen kapot binnen een week. Voordien deden we er maanden mee ????? Wij zijn er toch voorzichtig mee.
Als de brillen langer meegaan.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
