Klacht: dag of week aanbiedingen niet te activeren

Joyce Ett op 05 april 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 5 april 2024

Een klant van Kruidvat ervaart problemen met het activeren van dagaanbiedingen die via e-mail zijn ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice voelt de klant zich van het kastje naar de muur gestuurd zonder oplossing.

Mijn Klacht:

Kan dagaanbieding op mail zien maar niet activeren .Word met bellen van kastje naar muur gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Jullie weten niet eens het opgelost word

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kruidvat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM