Klacht: Dag actie syneo5

marielle op 30 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 maart 2021

Een klant van Kruidvat meldt dat een actie voor het product Syneo5 slechts één dag geldig is, maar dat het artikel zowel in de winkel als online niet beschikbaar is. Hierdoor kan de klant niet profiteren van de actie.

Mijn Klacht:

Hebben ze een actie die 1 dag geldig is, is het artikel in de winkel en online niet te krijgen. Schiet je niets mee op dus! Syneo5

Gewenste Oplossing:

Zorg dat het artikel er is als de actie maar voor 1 dag geldt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM