Klacht: Code ingevoerd en zegt dan code al gebruikt

Gerdavdbosch51 op 04 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 4 september 2019

Een klant van Kruidvat ervaart problemen bij het invoeren van een kortingscode, die aangeeft dat de code al gebruikt of ongeldig is. Dit terwijl de klant de bon net in de winkel heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Rara vind ik het als ik code invoer zegt hij al gebruikt ongeldig. Terwijl ik net de bon de winkel heb gekregen

Gewenste Oplossing:

Als dit werkt zoals het hoort

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM