Chawila op 26 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat in Leerdam heeft schade aan een dure trui opgelopen door chloor van een kapotte fles van het merk Glorix. De klant meldt dat de schade 90 euro bedraagt en heeft tot nu toe geen reactie ontvangen van Kruidvat, ondanks de belofte dat de klacht binnen drie weken zou worden behandeld.
Leerdam: een kapotte fles stond in de schappen van het merk glorix. Ik pakte de fles en mijn trui zat onder het chloor. Hierdoor schade van 90€. Tot op heden niks vernomen van kruidvat. Terwijl de klacht met maximaal 3 weken na dato zou worden opgepakt en oogelost.
90€ schadevergoeding om een nieuwe trui te kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
