Klacht: bonnen voor de bakfietsactie

Kluiver5 op 29 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 juli 2022

Een klant heeft twee bonnen voor de bakfietsactie van Nivea, maar beide codes blijken niet te functioneren. Bij het inwisselen van de bonnen ontvangt de klant een foutmelding dat de codes al gebruikt zijn. Dit wordt als bijzonder vervelend ervaren.

Mijn Klacht:

ik heb 2 bonnen voor de bakfietsactie van Nivea, beide codes kun je niet gebruiken krijg een melding fout of al gebruikt bijzonder.

Gewenste Oplossing:

hoe kun je deze code gebuiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kluiver5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM