Mijn Klacht:
Vandaag 27-09-2018 ga ik naar de kruidvat bij ons in Mierlo-Hout om jullie actie van de bioscoopkaarten te kopen. In jullie folder had ik gelezen dat deze verkrijgbaar zijn in alle kruidvat filialen vanaf 10 september tm 30 september.
Kom ik aan de Kassa om er 2 te kopen, wordt mij verteld aan de kassa: nee hoor dat is al afgelopen was zondag al afgelopen. Ik zei maar in jullie folder staat tot 30 september en is het vandaag 27 september. Nee ik had het mis en het werd ook nog aan een collega gevraagd en ook die vertelde nee hoor dit kan niet meer. Nou ja ik had het toch goed gelezen. Gefrustreerd met ik naar huis gegaan en de folder nog eens bekeken en ja hoor ik had gelijk… ben met MIJN AUTO naar de kruidvat in Mierlo gereden en vroeg naar 2 bioscoopkaarten en ja hoor tuurlijk die hebben wij voor u… !! ik heel blij natuurlijk maar ook boos want ben wel speciaal naar een andere kruidvat gereden.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van mijn aankoop en dat ik speciaal met mijn auto naar een andere kruidvat heb moeten rijden.
