Noot1954 op 08 februari 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft ervaren dat de oogmake-up remover van Biodermal niet beschikbaar was in meerdere Kruidvat-filialen in Hilversum, ondanks een actie. De klant voelt zich misleid door de promotie, aangezien de producten niet op voorraad waren en er werd aangegeven dat deze niet meer zouden komen.
Het is leuk dat Kruitvat acties creeert met 11 maar als je er voor komt zijn de vakken leeg en krijg je te horen dat het ook niet meer komt. Gisteren in Hilversum in 4 filialen geweest voor oogmake up remover van Biodermal maar nergens te koop. Trucjes om klanten te lokken.
Als het verkrijgbaar is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
