Mijn Klacht:
Probeer net weer klantenservice te bellen; word er 2 keer gewoon uitgegooid. Is op 24 april (het is nu 2 juli) 72,55 euro afgeschreven voor online bestelling. Nooit bevestiging gekregen; naar de winkel gegaan; daar werd ik weggestuurd, want geen scancode. Gebeld met klantenservice. 25 min in de wacht. Medewerker regelt dat ik met ID op kan halen in de winkel. Ik ga naar de winkel. Nee, dat kan niet. Bel maar met de klantenservice. Ben pislink, de doos staat er gewoon hè, heb ik ruim 72 euro voor betaald. Medewerker zegt gewoon, krijg je niet mee, je krijgt je geld wel terug. Het is nu ruim 2 maanden geleden, geen geld, geen doos. SCHANDALIG
Gewenste Oplossing:
M’n geld terug
