J.M.J. Horssels op 15 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft op 28 november 2021 een fles Thierry Mugler Aloen Flora Futura eau de toilette besteld en betaald bij Kruidvat, met een afhaaldatum van 6 december. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft geen respons gekregen na het melden van het probleem bij Kruidvat.
heb 28-11-2021 fles Thierry Mugler Aloen Flora Futura eau de toilette 60 ml besteld en betaald.
ordernr 1200960853
afhaaldatum 6 december
afhaaladres Ambyerstraat Noord 44-02/44-03
tot heden nog niks ontvangen en gemeld bij bewuste Kruidvat.
totaal geen respons gekregen
liefst geld retour
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
