Klacht: bestelling

sandra kunst op 11 juni 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 11 juni 2021

Een klant van Kruidvat ervaart problemen bij het afronden van een bestelling voor vijf deodorants van Zwitsal. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de bestelling te voltooien.

Mijn Klacht:

Beste, wil graag 5 deo’s van Zwitsal bestellen maar kan mijn bestelling niet afronden.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling kan plaatsen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM