Mijn Klacht:
Beste, wil graag 5 deo’s van Zwitsal bestellen maar kan mijn bestelling niet afronden.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling kan plaatsen.
Een klant van Kruidvat ervaart problemen bij het afronden van een bestelling voor vijf deodorants van Zwitsal. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de bestelling te voltooien.
Beste, wil graag 5 deo’s van Zwitsal bestellen maar kan mijn bestelling niet afronden.
Als ik mijn bestelling kan plaatsen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM