Klacht: Beschadigd artikelen

Helen de Jong op 08 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 8 juli 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over beschadigde artikelen bij Kruidvat. Bij ontvangst bleek de doos met vloeibaar drinken kapot te zijn, waardoor alle artikelen onder het drinken zaten en beschadigd en vies waren.

Mijn Klacht:

Doos met vloeibaar drinken kapot gegaan in de doos. Alles zat onder het drinken en waren alle artikelen kapot en vies.

Gewenste Oplossing:

Bestelling opnieuw ontvangen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helen de Jong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM