Klacht: Bedrag niet vermeld op kassabon maar wel in telling van totaal

F.J. van Luipen op 31 mei 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 31 mei 2023

Een klant heeft geconstateerd dat op de kassabon van Kruidvat filiaal Pijnacker, transactie 02169283 van 30 mei 2023, een bedrag ontbreekt, terwijl dit bedrag wel is opgenomen in de totale telling. De klant merkt op dat de optelsom van de bedragen 158,90 niet overeenkomt met de totale telling van 165,89.

Mijn Klacht:

Bon transactie 02169283 dd. 30-05-2023 van filiaal Pijnacker vermeldt een bedrag niet maar zit wel in telling. Opgeteld zijn de bedragen 158,90 en de telling op de bon is 165,89.

Gewenste Oplossing:

Mededeling hoe dit mogelijk is. Ik vertrouw kassabonnen wat er op vermeld staat maar vanaf nu?

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F.J. van Luipen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM