Mijn Klacht:
Ik heb woensdag 5 pakjes batterijtjes gekocht voor mijn gehoorapparaat maar na 1 uur zijn ze al leeg terwijl ze minimaal 1 week mee moeten gaan
Gewenste Oplossing:
Als er met aanbiedingen oude worden verkocht dan liever geen aanbieding
Een klant heeft vijf pakjes batterijen voor zijn gehoorapparaat aangeschaft bij Kruidvat, maar constateert dat deze na slechts één uur al leeg zijn. Volgens de klant zouden de batterijen minimaal een week moeten meegaan.
Ik heb woensdag 5 pakjes batterijtjes gekocht voor mijn gehoorapparaat maar na 1 uur zijn ze al leeg terwijl ze minimaal 1 week mee moeten gaan
Als er met aanbiedingen oude worden verkocht dan liever geen aanbieding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM