Klacht: Badjas klacht

Lutgart girlen op 01 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 1 maart 2021

Een klant heeft op 27 februari 2021 bij Kruidvat in Tessenderlo, België, twee producten gekocht en een badjas aangevraagd met de bijbehorende cijfercode. De klant meldt dat de actie voor de badjas nog geldig was tot 21 maart 2021, maar dat er een foutmelding verscheen dat de actie verlopen was.

Mijn Klacht:

Beste , op 27 b2 naar t Kruidvat tessenderlo België geweest . Twee deelnemende producten gekocht . Op 1/3 badjas aangevraagd met de cijfercode . Dan komt er op dat de actie verlopen is terwijl ze loopt tot 21 maart 2021 Dat wil ik even melden . Niet in want is leuke dagjes !

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik toch mn badjas toegestuurd krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM