Hans Zweers op 22 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft problemen ondervonden bij het kopen van een smartwatch horloge uit de actuele folder. Bij twee filialen werd aangegeven dat het horloge niet beschikbaar was en online bestellen bleek ook niet mogelijk te zijn. De klant vraagt zich af hoe zij het horloge alsnog kan aanschaffen.
Goedendag, ik wil het smartwatch horloge uit de actuele folder kopen maar bij twee filialen werd mij gezegd dat deze niet uitgeleverd waren en ik online kon bestellen.
Online bestellen blijkt niet mogelijk.???
Wat moet ik doen om dit horloge te (kunnen) kopen?
Mvrgr
Hoe te verkrijgen ?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
