Terug

Klacht: Artikel binnen korte tijd defect.

Rob Coester op 22 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 mei 2022

Een klant heeft op 23 februari 2022 een artikel gekocht bij Kruidvat-Online, dat in mei 2022 al defect is. De klant ondervindt problemen bij het melden van dit defect bij de klantenservice en verzoekt om een vervangend artikel.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Kruidvat-Online op 23 febr. 2022 een artikel gekocht en deze is nu (mei 2022) reeds defect. Ik kan dit nergens bij de klantenservice van Kruidvat melden. Ik zou graag voor dit defecte artikel een nieuwe willen hebben.

Gewenste Oplossing:

Graag het defecte artikel willen laten vervangen voor een nieuwe.
Het betreft hier een lantaarn op zonne-energie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het