Dirk ten Have op 24 april 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over een aanbieding van Andrelon shampoo. Hoewel de aanbieding adverteert met 22 gratis flessen, ontdekte de klant dat de prijs per fles was verhoogd van €3,79 naar €4,99, waardoor de korting niet als eerlijk wordt ervaren. De klant vraagt zich af of deze prijsverhoging toegestaan is en heeft bewijs in de vorm van de kassabon en internetprijzen.
Mooie aanbieding , 22 gratis andrelon shampoo.Wat blijkt nadat ik de kassabon heb bestudeerd, dat ze de prijs per fles hebben verhoogd van €3,79 naar €4,99 en dan 2 gratis geven. Schandalig. Ben benieuwd of dit zo maar mag. Heb de bon nog en de normale prijs van internet gehaald.
Ik wil geld terug of in ieder geval een gebaar.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
