Een klant van Kruidvat heeft ervaren dat de folders pas op dinsdag worden ontvangen, waardoor haar man op zoek moest naar een specifieke aanbieding. Na verschillende bezoeken aan verschillende Kruidvat-winkels bleek het product echter overal uitverkocht, wat de klant teleurstelde. Ze vraagt zich af waarom er niet voldoende voorraad is voor een populaire actie.
Wij krijgen pas de folders op dinsdag.
Dus heb mijn man erop uit gestuurd.
Ze waren allemaal uitverkocht.
Mijn man is bij verschillende kruidvat winkels geweest.
Niks meer.
Heel jammer.
Ik begrijp niet dat jullie niet genoeg inslaan met zo’n actie.
Ik ben heel teleurgesteld.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
