Mijn Klacht:
Ik heb een kunstheup en zins een paar maanden gaat het alarm af als ik binnen kom en er weer uit ga. En moet ik steeds uitleggen dat ik een kunstheup heb
Gewenste Oplossing:
Als het alarm zo is afgesteld dat het niet meer af gaat.
Janboomer op 13 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat ervaart problemen met het alarmsysteem bij binnenkomst en vertrek, wat leidt tot herhaaldelijke uitleg over zijn kunstheup. Dit probleem speelt al enkele maanden en veroorzaakt ongemak voor de klant.
Ik heb een kunstheup en zins een paar maanden gaat het alarm af als ik binnen kom en er weer uit ga. En moet ik steeds uitleggen dat ik een kunstheup heb
Als het alarm zo is afgesteld dat het niet meer af gaat.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM