Een klant heeft op 2 juli verschillende Kruidvat-winkels bezocht in de hoop een air koeler te kopen, zoals vermeld in de folder voor die dag. De klant is teleurgesteld omdat de producten al op maandag 1 juli in de winkels zouden liggen, waardoor de kans om te kopen verkleind wordt.
Ben vandaag 2 juli bij alle winkels van kruitvat geweest voor de air koeler al voor openingstijd.
Staan in de folder voor dinsdag 2 juli ik verwacht dan niet dat ze op maandag 1 juli al in de winkel liggen. Zo kom je nooit aan bod om iets te kopen
Alle air koelers zijn uitverkocht dus ben niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
