kalewreker op 24 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over de actie waarbij een gratis airfryer zou worden aangeboden bij de aankoop van scheermesjes. De klant ontving de airfryer niet omdat het IP-adres niet overeenkwam met het huisadres, wat als een teleurstellende ervaring wordt beschouwd.
Actie bij Kruitvat scheermesje gratis airfryer word niet geleverd omdat het Ip adres niet overeen komt met je huisadres en je email adres waardeloze actie
Als ze het product toch gewoon leveren
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
