Klacht: activeren klantenpas

[email protected] op 20 februari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 februari 2019

T. Ypenga heeft een klantenpas van Kruidvat die niet werkt en heeft een nieuwe pas aangevraagd in de winkel. Er is onduidelijkheid over wat te doen nu zijn e-mailadres bekend is.

Mijn Klacht:

Ik heb een klantenpas die niet werk. Nu krijg ik een nieuwe in de winkel maar nu is mijn mailadres bekend. Wat moet ik doen?
Groet,
T. Ypenga

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik
- mijn nieuwe klantenpas kan activeren
of
- dat mijn oude klantenpas het weer doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM