Klacht: Activatiecode cruise kans

Bea van Steenis op 05 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 5 november 2022

Een klant van Kruidvat heeft een activatiecode ontvangen bij de aankoop van twee Nivea-producten voor een kans op een cruise. Bij het inwisselen van de code blijkt deze al gebruikt te zijn, wat tot frustratie leidt.

Mijn Klacht:

Ik heb activatiecode gekregen bij 2 Nivea producten, om in aanmerking te komen voor cruise. Zeggen ze dat deze code al gebruikt is ????????

Gewenste Oplossing:

Nieuwe code om toch mee te kunnen doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bea van Steenis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM