Klacht: Actieartikel niet verkrijgbaar

Gliwinski op 15 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 15 december 2022

Een klant heeft problemen ervaren met de beschikbaarheid van thermohandschoenen die in de folder van Kruidvat stonden vermeld. Na verschillende bezoeken aan Kruidvat-winkels in Almelo bleek het artikel niet geleverd of al uitverkocht te zijn. De klant uit onvrede over de frequentie van dergelijke situaties bij folderaankopen.

Mijn Klacht:

Thermohandschoenen stond in de folder nou ik ben in almelo bij verschillende kruidvat winkels geweest, niet geleverd of zijn al uitverkocht, we hadden ermaar een paar, en zo gaat het dikwijls met folder aankopen, word er wel een beetje zat van

Gewenste Oplossing:

Ik wil ze graag maar zijn online niet te bestellen, en dat kruidvat zorgt dat de folderaanbiedingen in elk kruidvat filiaal aanwezig is en dat ik niet de hele stad moet afgietsel om te kijken, waar ze nog wel zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gliwinski
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM