Klacht: ACTIE SENSEO

huub groos op 28 juli 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 28 juli 2023

Herhaaldelijk ervaren klanten van Kruidvat misleidende acties, waaronder de recente actie voor Senseo. De codes op de kassabonnen zijn vaak onleesbaar of worden als eerder gebruikt of onjuist gemeld, waardoor geen van de tien ingevoerde codes werkt. Dit leidt tot de beschuldiging van misleidende reclame.

Mijn Klacht:

Bij herhaling blijken acties van Kruidvat misleidend te zijn. Nu ook met de actie Senseo ! Men krijgt een code op de kassabon, die moet online worden ingevoerd. Code is op alle bonnen – die wij in ons bezit hebben – of niet voldoende leesbaar – of wordt door Kruidvat vermeld als eerder gebruikt of niet juist ! Geen enkele code werkt ( 10 stuks !!) Dit riekt naar misleidende reclame !

Gewenste Oplossing:

kruidvat moet gedwongen worden te stoppen met dergelijke ongehoorde misleiding ! Klacht wordt ook nu weer doorgestuurd naar cosumentenbond en reclame code ccommissie

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door huub groos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM