Tars op 31 oktober 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Theo heeft deelgenomen aan een actie van Kruidvat voor scheermesjes en een Sony koptelefoon, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks het correct invullen van de benodigde informatie en dat de actie loopt tot 15 oktober, blijft de koptelefoon uit. Theo vraagt om opheldering over de status van zijn bestelling.
Niets meer vernomen of ontvangen
Actie loop tot 15 oktober
Alles in gevuld volgens instructies.
Maar geen koptelefoon ontvangen???
Gaarne hoor ik waar die blijft
Groetjes Theo
Opsturen waar ik recht opheb dus een koptelefoon.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
