Klacht: actie 30% korting avond 14-12-2022

Snoopy123@ op 14 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 14 december 2022

Een klant van Kruidvat ervoer problemen tijdens een kortingsactie op 14 december 2022. Ondanks dat zij een geschenkset in haar winkelmandje had, verdween het artikel vlak voor het afrekenen, wat leidde tot de indruk dat het opzettelijk was verwijderd vanwege de lage prijs. De klant is teleurgesteld en overweegt om de winkel in de toekomst te vermijden.

Mijn Klacht:

EXTRA korting koopavond goedkoop. Had al de hele middag PACO RABANNE FAME GESCHENKSET in mijn winkelmandje. Een halve minuut voor 17:00 uur werd de korting verrekend. Tijdens het afrekenen 17:00 uur verdween het artikel uit mijn mandje als zijnde uitverkocht ! Hoezo uitverkocht. Gewoon verwijderd omdat het te goedkoop werd aangeboden?

Daar lijkt het erg op. Alle duurdere artikelen zijn uitverkocht. Wat een actie. Reden om deze shop te vermijden.

Gewenste Oplossing:

Product tegen dezelfde prijs verkopen. Maar zal wel geen reactie krijgen of een flut antwoord.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Snoopy123@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM