Miebeth op 13 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat in Gorinchem ervaart problemen met de aanbieding van een matraskussen van 40x40 cm, dat niet voor de geadverteerde lage prijs van 6,99 euro wordt afgerekend. Ondanks de vermelding van deze prijs op de verpakking en in de folder, weigert de winkel deze prijs te hanteren.
Aanbieding matraskussen 40x 40 weigert Kruidvat de linie in Gorinchem in rekening te brengen. Rekenen 6.99 . Ondanks dat op bak en in folder lage prijs staat. Hoe kan dit?
Als personeel er op aangesproken wordt en ik een gratis kussen thuis krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
