Klacht: Aanbieding niet in winkels aanwezig

P. Heerkens op 25 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 25 september 2022

Een klant heeft meerdere Kruidvat-filialen in Tilburg bezocht in de periode van 13 tot 25 september, op zoek naar de aanbieding van Verkade chocolade repen, maar kon deze nergens vinden. Ondanks dat het personeel niet kon helpen, is de klant teleurgesteld over het ontbreken van de aanbieding en kijkt nu minder uit naar toekomstige folders.

Mijn Klacht:

In folder week 37 van 13/9 t/m 25/9 staat aanbieding Verkade chocolade reep puur 180 gr 2 stuks voor 3 euro. Ik ben vanaf 13/9 tot 25 /9 in 4 filialen geweest in Tilburg. Geen repen te vinden, ook personeel kon mij hier niet aan helpen. Ik ben teleurgesteld omdat ik er op tijd bij was. Nu kijk hierdoor minder uit naar jullie folder.

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog voor deze aanbieding in aanmerking kan komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P. Heerkens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM