Maria mermans op 11 november 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft vijf zwarte slips besteld bij Kruidvat, maar ontving slechts vier slips. De klant merkt op dat er geen bewijs kan worden geleverd voor het tekort aan slips.
5zwarte slips besteld en 4ontvangen.Maar ik kan het wel niet bewijzen dat er een tekort was .
Als er nog een toegestuurd word.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
