Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerdabuitenga op 20 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Koop een mooie lipstick van 13 euro. Maar wanneer je hem uit het plakband van het kruidvat hebt gewerkt, durf je hem niet meer in het openbaar uit je tas te halen Lees meer
Klacht van Van Toren op 19 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ging vandaag om 14:40 de winkel in, Almere stad/station plein.Ik wilde paar dingen terug brengen,ik had ook mijn bon.Maar de leidengevende kon de artikel niet op me bon zien.Ik probeerde haar duidelijke te maken maar zij gaf de bon... Lees meer
Klacht van Leonore Zuidinga op 18 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
al 3 weken niet het pakket folders ontvangen waar ook altijd de kruidvatfolder bijzit. Lees meer
Klacht van pietkarel op 15 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We hebben week 10 en 11 geen folder van jullie ontvangen. Deze persoon is bang dat hij teveel geel zand an zijn schoenen krijgt!! Iederander brangt folders,post of iets dergelijke dus mogen we wel verwachten dat de folders worden bezorgd. Meneer... Lees meer
Klacht van beste jonge op 14 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
codeWWNBLRRQR geaktiveerd waarna ik 2 weken prachtig heb kunnen kijken. Toen was het afgelopen terwijl de mij gegeven maand nog niet om was. Weet u hiervan het waarom? Heb ik zelf een fout gemaakt? Gaarna uw visie!! HG T.Damstra Lees meer
Klacht van polleo op 12 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik wil langs deze weg een klacht indienen. Heb een tweetal bonnen aangeschaft om een overnachting / dagje uit te boeken met zijn tweetjes. De bonnen van iemand via Marktplaats overgenomen en vooraf ook geïnformeerd bij Kruidvat over de... Lees meer
Klacht van debora123 op 10 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
IK draag al jaren de panty's van dit merk Nu de nieuwe pantys in de winkel liggen niet meer dus. Ze zijn waardeloos van pasvorm en de kwaliteit is zeer slecht. Ze hadden beter de oude kunne houden die prijs verhoging... Lees meer
Klacht van hemschoote op 10 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het lijkt me logisch dat bedrijven slechts samen een actie opzetten als ze samen in dezelfde regio deelnemen! Met adere woorden: ik verwachtte dat Movie Max in Brugge meedeed aangezien ook Kruidvat Oostkamp/Brugge meedoet met dezelfde giftbag! Ik... Lees meer
Klacht van orchidee11 op 09 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Graag terugkoppeling. Heb vier fletcherbonnen. Te gebruiken tot en met 31 mei 2012. Had bij aanschaf in mijn agenda een aantekening gemaakt in de eerste week van maart. Ik dacht dan begint het mooi weer te worden en heb ik nog... Lees meer
Klacht van Sandyr op 08 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb in bij kruidvat producten gekocht en zou 2 bioscoopkaartjes ontvangen. Dit was al in december en tot nu toe nog niks ontvangen. Ik heb vaker aan die acties meegedaan en tot nu toe altijd kaartjes ontvangen. Lees meer