Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van orchidee11 op 09 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Graag terugkoppeling. Heb vier fletcherbonnen. Te gebruiken tot en met 31 mei 2012. Had bij aanschaf in mijn agenda een aantekening gemaakt in de eerste week van maart. Ik dacht dan begint het mooi weer te worden en heb ik nog... Lees meer
Klacht van Sandyr op 08 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb in bij kruidvat producten gekocht en zou 2 bioscoopkaartjes ontvangen. Dit was al in december en tot nu toe nog niks ontvangen. Ik heb vaker aan die acties meegedaan en tot nu toe altijd kaartjes ontvangen. Lees meer
Klacht van janssens s op 07 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de site www.kruidvat.be/ladiesnight bestaat niet waar kan ik mijn video huren met mijn voucher die ik bij aankoop v 2produkten gekregen heb Lees meer
Klacht van Hans6 op 07 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanaf kerstmis 2011 hebben wij geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van gina62 op 06 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben in het bezit van 4 hotelvouchers voor verblijf in een Fletcher hotel, helaas geen beschikbaarheid in april en mei 2012!!!!!!!!!!!!!! Bovendien op maandag t/m donderdag beschikbaarheid en dan nog niet altijd! Een schande! Dit is toch geen manier van doen! Lees meer
Klacht van diederik100 op 05 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er zijn tot opheden 5 maart 2012 nog geen hotels beschikbaar. We zitten met 2 bonnen gekregen van een vriendin als dank dat haar kinderen mee mochten op vakantie maar geen enkel hotel beschikbaar is in april/mei en als je... Lees meer
Klacht van kofra-video op 05 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er zijn tot opheden 5 maart 2012 nog geen hotels beschikbaar in mei. We zitten met 4 bonnen gekregen van de kinderen als dank voor het vele oppassen, maar geen enkel hotel beschikbaar in mei. Lees meer
Klacht van pascal 13 op 04 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
het simkaartje werkt niet goed. sommige smsjes die ik verstuur komen helemaal niet aan. en sommige smsjes komen ook niet aan die andere naar mij versturen. Lees meer
Klacht van ahsen op 03 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In dec 2011 kocht ik elixer natterman,daar was een gratis, inhaler bij,die waren op,nog maar eens proberen,meermalen,ik vergat het een poosje totdat ik het bonnetje weer vondt,3weken geleden nog een keer gevraagd,zei die verkoopster,naar de bon kijkende,o dat is zo lang... Lees meer
Klacht van derozentuin op 02 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben in div. winkels van Kruidvat geweest, nergens voorradig. Was niet geleverd, volgens personeel. Stond duidelijk in de folder. Wilde de vit.d voor 2 personen meenemen. Van de multivit. en min. extra forte was ook maar 1 doosje met 3 buisjes.... Lees meer