Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van monique8709 op 17 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn klacht is als volgt: de medewerkers van de kruidvat in Eelde zijn zeer onvriendenlijk,niet bereid je te helpen,en de winkel is een chaos medewerkers hebben geen tijd voor de klant.. Jullie hadden een tablet kunnen verkopen maar door de onvriendenlijke... Lees meer
Klacht van Donkervoort op 17 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag meerdere winkels gehad van kruidvat....voor de Looper....en loomelastiekjes Vanochtend vroeg begonnen in Sneek:(...Leeuwarden... Helaas....ik geef niet snel op...maar nergens te krijgen... Hoe kan dit nu? Ik was op tijd.... Maar toch niks Kids terleurgesteld Kan ik ze bij jullie online krijgen? Want verkopen voor de actie in... Lees meer
Klacht van verfje op 17 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb een aantal maanden het foldertje of boekje laat gehad (dinsdags)pas. nu krijg ik het op tijd ,ga ik een keer op maandag voor de actie,zegt die verkoopster dat ik dinsdags terug moet komen ,kom ik is het op! maar toen... Lees meer
Klacht van Ron2177 op 17 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Via deze weg wil ik toch een klacht geven over 2 filialen in van de Kruidvat in Nieuwegein. Deze hebben een aktie in de folder vermeld welke vandaag 17 juni 2014 in zou gan. Het betreft een aktie van een, D-Link... Lees meer
Klacht van dickns op 17 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ontvang een mailing van NS aan mij persoonlijk gericht onder het motto: Een nieuwe naam, een unieke actie: Lille voor maar 9 euro! Ik moet vandaag boeken, wat ik meteen doe, maar hoe ik ook zoek (ik boek regelmatig... Lees meer
Klacht van Doreenreif op 17 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruik al een hald jaar de luiers van kruidvat voor mijn zoontje, Vorige week had ik in een pak dat er 5 luiers geen plakker hadden en die heb ik dus weg kunnen gooien,ik dacht ach kan gebeuren maar nu... Lees meer
Klacht van EnigeEchteHeidi op 17 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Om 8.50 uur sta ik voor de winkel omdat de Looper in de aanbieding is. Mijn kids zou ik een groot plezier doen als ik deze ging kopen. Kom ik in de winkel is ie al verkocht? Huh? gaat nu... Lees meer
Klacht van Marga Buiting op 17 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik heb meegedaan aan de gratisbioscoopactie en daar speciaal veel producten voor gekocht om 3 gratis kaartjes te krijgen. Maar ik heb ze ook nog steeds niet binnen en die actie was volgens mij in de voorjaarsvakantie (februari/maart) Een tijdje geleden... Lees meer
Klacht van henniebloem op 16 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben een tablet van jullie. Vanaf het begin laadt hij niet op. Het toetsenbord doet het ook niet. Zijn er al mee in de winkel geweest. Maar wordt niks aangedaan. Lees meer
Klacht van Jgiljam op 16 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb klacht omschreven in voorgaande mail De naam van persoon is Natascha assistent leidinggevende. Persoon was al klaar met werken net nadat ik de winkel uit was. Heb haar collega gesproken en gezegd dat ik een officiële indien tegen haar. Hierop antwoorden... Lees meer