Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kathy.de.cnuydt op 19 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik geraak niet meer op myn facebook ; er komt daar op something went wrong working on getting this fixed as soon as we can ; dus gelieve dat zo vlug mogelyk op te lossen zodat ik deze voormiddag... Lees meer
Klacht van kruidvat gorinchem op 19 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik had nepnagels gekocht oranje met rood wit blauw en toen ik de lijm op de nagels wilde aanbrengen knoeide ik op mn been waarna er hevige pijn en brandwond is ontstaan op mn bovenbeen dit is toch niet normaal?.... Lees meer
Klacht van Nikki Nennie op 18 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
L.S., In de Kruidvat folder stond, dat de aanbieding van de Looper dinsdag 17 juni 2014 in zou gaan. Ik was er dus op dinsdagochtend, waren alle Loopers de VORIGE DAG al uitverkocht! Een medewerkster vertelde: 'Ik zou voortaan maar op maandag... Lees meer
Klacht van MarijkevanderWerf op 18 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In uwfiliaal in Badhoevedorp al voor de tweede keer afgescheept met termen als ik heb nu geen tijd voor u om het gevraagde artikel uit het magazijn te halen. Kom maar een andere keer maar terug. Kom niet meer in dit filiaal... Lees meer
Klacht van J.M.n op 18 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waarom zijn er in heel de omtrek Geen LOOPER met elastiekjes meer te krijgen??????????? Als de actie dinsdags ingaat vind ik dat er voor 12 uur toch nog wel wat moet zijn!!! En anders hebben ze veeeeeeeeeeeeeel te weinig ingekocht Graag TWEE MAAL... Lees meer
Klacht van macy op 18 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Smaandags krijgen wij de nieuwe folder dan staat er bvb 2 + 1 gratus die zelfde dag kom ik in de winkel Nee we hebben er maar 1 van kom morgen maar terug zetten we die enen weg voor... Lees meer
Klacht van Maris001 op 18 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sta voor negenen bij de winkel om een looper te halen op de ingangsdatum van de aanbieding. Is het al weg omdat het die zaterdag daarvoor al als aanbieding in de winkels ligt. Niet logisch. Lees meer
Klacht van priscilla1234 op 18 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ben 3 winkels af geweest van jullie was er om 9 uur dat is toch op tyd voor de reklame zou je denken maar nee uitverkocht hoe kan dit gebeuren online ook niet wil er graag 2 hebben wat moet... Lees meer
Klacht van Annemarie2810 op 18 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kan niet begrijpen dat jullie adverteren met een looper en loom elastiekjes als deze op de eerste dag al zijn uitverkocht. De kids zijn zwaar teleurgesteld Volgens de verkoopster komen ze ook niet meer. Waarom is er voor... Lees meer
Klacht van sarina1010 op 18 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben een aantal luiers ongebruikt weg kunnen gooien omdat deze geen plakstrip hadden, helaas. Ook zijn wij nu over op nummer 5 omdat nummer 4 constant doorlekken. Nr 1/ 2 en 3 waren perfect, niks mis mee. Maar... Lees meer