Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Koopkracht op 28 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste nietservicegerichte Kruidvat, Vandaag voelde ik mij beetgenomen door een geliefde winkelketen. Een winkelketen waarvan ik dacht dat zij dicht bij de mens zaten. Maar vandaag heeft Kruidvat een afstand gecreëerd. Met plezier stond ik te wachten op het openen van... Lees meer
Klacht van Janssen78 op 27 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanochtend om 0900 uur stond ik in de winkel. Een handvol T-shirts waren er, die door een klant in een keer gepakt worden. Het waren hooguit 10 kledingstukken. Zelfs de medewerkers gaven aan dat er in de filialen weinig binnen... Lees meer
Klacht van kalvergirl op 27 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kruidvat folder niet ontvangen, het gehele folderpakket niet ontvangen Lees meer
Klacht van jajorib op 27 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dinsdag middag om half 5 nog gauw even naar kruitvat gefietst want de hoorbatterijen zijn dan in de aanbieding!!! Omdat ik die altijd bij jullie koop was dat mooi meegenomen toch?? maar wat blijkt!!! de batterijen zijn nog niet binnen En daar baal ik... Lees meer
Klacht van Lwaldob op 27 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Kruidvat, Even een mededeling over de Supertrash actie van dinsdag 27Okt 2015 noemen jullie dit een actie? ik ben bij meerdere filialen langs geweest om te proberen de jasjes te krijgen voor mijn zoon en dochtertje. ik heb zelfs mijn zus gevraagd of... Lees meer
Klacht van Michelle Romy op 27 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vind het behoorlijk waardeloos als je een actie doet van 1 dag (dinsdag actie) van Supertrash voor de kinder kleding dat deze actie niet of nergens te verkrijgen zijn met Namen de jassen. Ben 10 kruidvats afgegaan en... Lees meer
Klacht van sakina1987 op 27 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De aanbieding van de jassen zou vandaag 27 oktober ingaan. Echter toen ik om 9 uur in de winkel was hadden ze de jassen een dag van te voren al in de schappen gezet op de folder staat dat de... Lees meer
Klacht van Joyce van Zutphen op 27 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op dinsdag 1 september 2015 op=op actie (vanwege 40-jarig jubileum): Bij besteding van € 5, - Supradyn multivitaminen gummies t.w.v. € 6,95 cadeau. Om 10.39 uur op 1 september stond ik bij de kassa om € 16,36 af te rekenen... Lees meer
Klacht van Centen op 27 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben vanochtend bij 3 winkels geweest voor de js uit de folder. Maar helaas er was amper iets in de verkoop een 6 tal shirtjes en een broek... Helemaal al geen jas.!!!!! Ik vind dit dus heel jammer en echt een lokkertje....ik neem... Lees meer
Klacht van Xkusjulia024 op 26 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hey ik werk sinds drie maanden bij kruidvat, ik heb daar nog geen een keer loon gekregen.. Als reden hadden ze: we zijn je papieren kwijt geraakt. Oke wacht eventjes in de voorwaarden stond dat ze goed met je persoonlijke... Lees meer