Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevrouw aerts op 21 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Toen ik vanmiddag donderdag 21 januari met mijn grootmoeder in de kruidvat van Heist o/d berg winkelde rond 15u30 (mijn grootmoeder zit in een rolstoel) reed ik per ongeluk 2 keer een plaatje met reclame van een rand af. Ik... Lees meer
Klacht van h miedema op 21 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In december gekregen en na een paar keer gebruik de verstuiver stuk. Bij Kruidvat in Bolsward geklaagd, maar ik had de bon er niet van. Daarom wilde men mij niet helpen, is er een andere oplossing?? Lees meer
Klacht van knipwendytjeknip op 20 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb een cadeau kaart van kruidvat gekocht, cadeau gedaan aan een collega, mijn collega kon deze niet in wisselen omdat deze niet was geactiveerd. na dat ze in utrecht was geweest en hun zeiden dat ze naar de kruidvat... Lees meer
Klacht van kristelpoorter op 18 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Ik heb ongeveer 2 weken geleden vitaminepillen gekocht bij jullie van het merk centrum. Nu na al een week geslikt te hebben kwam ik erachter dat de onderste pillen helemaal onder de smerige bruine vlekken zitten en het ziet er... Lees meer
Klacht van Marion59 op 17 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tijdens een radio-commercial werd gezegd dat artikelen van Davitamon 3 voor de prijs van 2 zijn. In de winkel bleek dat o.a. vitamine D daarvan uitgesloten was. En díe wilde ik nu net kopen. Zoiets had ik eerder meegemaakt met... Lees meer
Klacht van Rupert de Koning op 16 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beleveniscode doet het niet. Heel jammer. Wat gaat er mis? Lees meer
Klacht van M.A.L/ Zwartjes op 16 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij krijgen al jaren geen folder van kruidvat ik heb altijd bij kruidvat gewerkt ben pas met pensioen maar ik nam altijd de folder mee van het werk maar ik mis de folder nu en wil hem graag in de... Lees meer
Klacht van BrutusNL op 15 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
het is blijkbaar onmogelijk om je af te melden van de nieuwsbrief van het Kruidvat. Er staat netgens een directe link hiervoor op de site. Inloggen met inlognaam en wachtwoord gaat ook niet want ik heb me zelf niet eens... Lees meer
Klacht van Dorindaprikken op 13 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij het ophalen van de babybox in kruidvatfiliaal in stein melde de medewerker dat ik deze spullen maar zelf moest gaan zoeken. Toen ik vroeg wat ik moest pakken kwam er een geirriteerde zucht vanaf en werden met veel klagen... Lees meer
Klacht van Reinout 1941 op 13 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 6 Jan. J.l. een kunststof flesje reinigingsgel voor gebitsprotheses gekocht. Na het openen van het afsluitdopje blijft de druppeldoseerder in het dopje achter en rest een forse opening naar het flesje. Met een klein tangetje kan ik dit... Lees meer