Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van j claessen op 28 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte, ik heb op 12.1.2016 een smartphone wiko sunset 2 gekocht bij Kruidvat Heerlen. Het product functioneerde niet goed en ik wilde het terug brengen. daar er bij mij in de buurt, waar ik woon, geen Kruidvat is, heb ik... Lees meer
Klacht van Sanne boots op 28 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hoi ik doe altijd mijn schoonmoeder haar haar verven met kruidvat haar verf ik bind hem heel dun en mr schoonmoeder had een brandend gevoel zo is hij nooit geweest v Lees meer
Klacht van finn2011 op 28 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kom regelmatig bij de kruidvat in druten,ik wil nu echt een klacht indienen,want er staat daar zo,'n onvriendelijke filiaalmanager ik durf niks meer te vragen!jullie moeten er echt wat aan gaan doen want jullie raken heel veel klanten kwijt!vandaar... Lees meer
Klacht van E.C.M. Verhoeven op 27 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Steeds verdwijnen er artikelen uit het assortiment in kleine filialen. Ik kan daar geen alternatief voor vinden. Er wordt verwezen naar grote filialen. Heel vervelend als je aan een winkelplein met een kruidvat woont en je kunt daar niet slagen... Lees meer
Klacht van Fam. Oral op 27 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb voor 500 punten gratis 50 foto's afdrukken bested, uploden van de foto's zijn thuis niet gelukt. Het systeem deed het niet. Toen hebben we het in de winkel gedaan en gezegd dat we met een korting code gaan... Lees meer
Klacht van D289810 op 25 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb zeker al 10 keer gehad dat als ik het nieuwe flesje lenzen vloeistof van het huismerk Kruidvat opticare cleaner voor het eerste gebruik, ik het flesje op zijn kop houd dat het tuitje er af valt. Hierdoor gaat... Lees meer
Klacht van jeanet1977 op 24 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn moeder krijgt al heel lang geen kruidvat folder meer,terwijl heel Nieuwleusen die wel krijgt waarchijnlijk alleen haar straat niet.Ze woont aan de kon Julianalaan 131,7711kp Nieuwleusen Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb eind november 2015 dit tijdschrift geactiveerd met activatiecode 3CV839OJ. Heb tijdschrift JAN nog niet ontvangen. Deze actie loopt tot 31 januari 2016. Lees meer
Klacht van yvon willemsen op 22 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn dochter werkt en loopt stage bij de kruidvat afgelopen dinsdag 19-1-2016 werd ze hardhandig vastgepakt en teruggetrokken (dit staat op de camarabeelden) door haar assistent finiaal maneger ook werd ze uitgescholden als k.. wijf. Sorry voor deze woorden maar zo... Lees meer
Klacht van Ranita Slijkhuis op 22 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Net voor de zuivelfabriek zoveelste keer een kruidvat luier kapot getrokken(bij normaal gebruik). Dit is erg vervelend luiers zijn al niet goedkoop en zo wordt het helemaal een duur grapje. Lees meer