D289810 op 25 januari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat het tuitje van het huismerk Kruidvat Opticare cleaner niet goed vastzit op de flesjes lenzenvloeistof. Bij het omdraaien van het flesje valt het tuitje eraf, wat leidt tot verlies van een aanzienlijk deel van de vloeistof.
Ik heb zeker al 10 keer gehad dat als ik het nieuwe flesje lenzen vloeistof van het huismerk Kruidvat opticare cleaner voor het eerste gebruik, ik het flesje op zijn kop houd dat het tuitje er af valt. Hierdoor gaat een groot deel van d vloeistof verloren.
Als ik 6 nieuwe flesjes krijg ter compensatie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
