Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 05 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo me schoonzus had bij jullie kaartje gekocht voor dierenpark overloon voor vandaag maar we kunnen niet verder maar het kosten wel 20 Euro per persoon intree en trein maar we kwamen niet verder als Boxmeer rijden blijkbaar geen ... Lees meer
Klacht van riepaulissen op 04 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kan niet afmelden nieuwsbrief duidelijk aangeven hier afmelden Lees meer
Klacht van Hoonakker84 op 04 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedenavond, Ik heb vanmiddag mijn vergroting van een foto van mijn zoontje opgehaald bij jullie filiaal in Hoevelaken. Toen ik thuis kwam en deze envelop opende, bleek dat de hele foto verkreukelt was en allerlei beschadigingen had. Dit lijkt mij niet de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vul al een aantal maanden mijn wekelijkse klacht in voor het niet ontvangen van de folders. Tot op heden nog steeds niets ontvangen,komen de folders nog een keer? Lees meer
Klacht van Mirelva op 30 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn Klacht: Geachte heer/ mevrouw, Afgelopen week (25-30 oktober) heb ik in jullie folder een voedingkussen inclusief tas zien staan. Ik zag op de foto dat er bij de voedingskussen ook een tas hoorde . Ik ben om deze reden naar... Lees meer
Klacht van Mw Greeve-Vonk op 28 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wilde in Kruidvat Berkel en Rodenrijs producten van Nivea kopen In de folder staat alle Nivea producten voor gezicht en body 2 +2 gratis Ik had 2 na het scheren voor Men en 2 body lotions voor onder de douche.... Lees meer
Klacht van Annie Kanbier op 28 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wilde reserve maar nu zegt hij dat de bon al gebruikt is nou erg jammer maar dat is niet waar Lees meer
Klacht van Zoe Loeve op 28 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb nu ongeveer twee weken geleden de colour remover van Kruidvat gebruikt deze heb ik gekocht in het centrum van Venlo. En mijn haar blijft maar stinken en ik schaam me kapot!! Ik kan niet eens even snel door de... Lees meer
Klacht van Toonstra op 28 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder van 25/10 tot 7/11 staat een auto in van Disney planes fire en rescue . Ben nu al 3 keer geweest in beide filialen van het kruitvat in Almere ,en het stond niet in de vakken en... Lees meer
Klacht van catrice op 27 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb catrice 6 uur matte lipstick gekocht. ipv 6 uurtje hij blijft 5 minuten zitten. ik ben ontevreden. ik heb 2 lipstick gekocht. ik heb echt spijt van. Lees meer