catrice op 27 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft Catrice matte lipstick aangeschaft, die volgens de verpakking tot zes uur zou blijven zitten. In de praktijk blijkt de lipstick echter slechts vijf minuten te blijven zitten, wat leidt tot ontevredenheid over de aankoop van twee stuks. De klant uit spijt over de aankoop.
ik heb catrice 6 uur matte lipstick gekocht. ipv 6 uurtje hij blijft 5 minuten zitten.
ik ben ontevreden. ik heb 2 lipstick gekocht. ik heb echt spijt van.
als ik geld terug krijgt van mijn 2 lipstick.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
