Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tinarsm op 15 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Maand geleden heb ik voor 209 euro en nog iets dozen robijn wasverzachtet besteld. Na zeker wel 13 keer bellen met de kruidvat over mijn bestelling was er toch geen oplossing.( Want ik denk dat de dhl te lui... Lees meer
Klacht van A.A. op 14 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn dochter en ik hebben Haed and Shouders gekocht maar het Kruidvat had die geld terug bonnen niet, dus ben ik gaan Google naar een bon en heb deze van internet gedownload en die hebben we ieder opgestuurd en beide... Lees meer
Klacht van onbekend. op 14 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Maandenlang (6 maanden) geen kruidvat-folder ontvangen op postcode 6413 EG 128. Wij zouden er graag weer regelmatig de folder ontvangen. Lees meer
Klacht van veysel1984 op 13 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag 13-12-2016 ben ik naar kruidvat Breskens geweest voor Grundig waterkoker 1.7 lt. Maar het was niet meer in de voorraad, Is het niet raar dat het na 1 dag van startdatum aanbieding op raakt en ook niet meer op... Lees meer
Klacht van Chnny96 op 12 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Idem klacht boven: Mijn beltegoed verdwijnt zonder dat ik gebeld heb of internet gebruikt heb. Overnacht is er zo €7,50 vanaf (net geüpgraded) (!) Al eerder bedragen van €20 die steeds beetje bij beetje slonk. Alles staat uit bij media (ook assistente). Grrrr... Zeer frustrerend. Ook als... Lees meer
Klacht van Dd2091961 op 12 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb al meerdere keren meegemaakt,dat er een leuke aanbieding in de folder staat,en zodra je komt is het vaak uitverkocht en dan praat ik niet over 1 kruidvat filiaal maar meerderen in Zwolle waar ik dan direct op af ga... Lees meer
Klacht van anoniemxxxxxxxx op 11 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb een mail van de kruidvat gehad dat mijn bestelling van fotocollage 50 x 75 bij de kruidvat lag en hem kon ophalen. ik heb 2 bestellingen gedaan. 1 muismat en een fotocollage. ik heb de muismat een... Lees meer
Klacht van P.L.P.M. Gommers op 09 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor het vastzetten van een gaas van 10 x 20 cm over de operatiewond gebruikte ik Kruidvat hechtpleister voor de gevoelige huid , 2,5 cm breed op een oranje spoeltje. Drie stroken met een hechtlengte op de huid van ca 8... Lees meer
Klacht van calvin klein eternity op 09 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
geachte ik ben in vijf filialen geweest om twee flessen parfum te kopen va CALVIN klein ETERNITY 100ml aan de prijs van 27.50 euro. deze staat in jullie folder deze week die geldig is van 6dec tot en met 11december 2016..... in elk... Lees meer
Klacht van Mevr.Warnaar op 08 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor mijn verjaardag in oktober 2015 heb ik een agenda van Kruidvat gekregen . Tot in helemaal in de war raakte omdat mijn agenda in november 31 dagen aangaf en ik het eerst niet door had. Ik vindt deze drukfout eigenlijk... Lees meer