Klacht: valse reclame op 9 december 2016 in folder

calvin klein eternity op 09 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 december 2016

Mevrouw Swinnen heeft op 9 december 2016 vijf Kruidvat-filialen bezocht om twee flessen Calvin Klein Eternity parfum te kopen, zoals vermeld in de folder. In geen van de filialen waren de flessen beschikbaar en de verkoopsters konden geen informatie geven, wat leidde tot haar teleurstelling over de valse reclame. Ze vraagt zich af hoe Kruidvat de flessen aan haar kan bezorgen tegen de geadverteerde prijs.

Mijn Klacht:

geachte

ik ben in vijf filialen geweest om twee flessen parfum te kopen
va CALVIN klein ETERNITY 100ml aan de prijs van 27.50 euro.
deze staat in jullie folder deze week die geldig is van 6dec tot en met 11december 2016…..
in elk filiaal niet te vinden en wisten de verkoopsters van niks dus publiceren jullie valse reclame en kan en mag dit niet gebeuren.
spijtig en zwaar teleurstellend …………………..
hoe gaan jullie mij deze twee flessen bezorgen en aan jullie folderprijs??????????????????????

groeten mevrouw swinnen

Gewenste Oplossing:

tot nu toe was ik heel tevreden met alle aankopen bij jullie .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM