Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 2620878407626 op 17 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte Heer of Mevrouw Heden avond bracht ik een bezoek aan de vestiging in weert. Het gaat om het filiaal in de muntpassage. In de winkel hangen groene platen met Alle Kerstproducten nu met 25% Korting. Ik had een verpakking met 2 waxinelichthouders met... Lees meer
Klacht van Toncora2856 op 17 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 2 keer een panty gekocht van Anni Rolfi maat 46/48 Ladder Resist 15 den.bij Kruidvat en heb deze beide gepast met het resultaat dat ze veel te klein zijn en niet de maat klopt met wat er op... Lees meer
Klacht van Moutje op 17 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn vraag is als de parfum in de folder staat waarom wordt deze dan niet geleverd aan de winkels ik heb vandaag 3 winkels bezocht in s'Hertogenbosch overal krijg ik hetzelfde antwoord die is niet geleverd in heb dat... Lees meer
Klacht van Moutje op 17 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn vraag is als de parfum in de folder staat waarom wordt deze dan niet geleverd aan de winkels ik heb vandaag 3 winkels bezocht in s'Hertogenbosch overal krijg ik hetzelfde antwoord die is niet geleverd in heb dat... Lees meer
Klacht van martjenl op 17 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vind dit zeer slecht spaar je punten zijn er leuke producten die je wilt zijn ze er niet ,een dit gebeurt zo vaak daar baal je toch van ,waarom zet je het dan in een folder ,dan ben je in... Lees meer
Klacht van 123456niks op 17 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb een kadobon gekregen en wil de woordzoeker bestellen, maar ik kom niet verder omdat er niet duidelijk is hoe je het moet bestellen. graag een reactie van Kruidvat hoe het moet. Lees meer
Klacht van SpeedyJolly op 17 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte Heer/Mevrouw, ik kan weer niet inloggen, heb al eerder contact met een van Uw medewerkers gehad, was toen wel opgelost maar nu weer problemen, en dit is de laatste tijd wel vaker en erg vervelend, hopelijk kunt u het... Lees meer
Klacht van Syllen op 16 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was gisteren bij het kruitvat filiaal in Meijel en wilde daar voor m'n zoontje dagravit vitamine D druppels halen. Bij de kassa aangekomen blijkt het product niet te scannen. Volgende jongen word erbij geroepen en haalt nog 2 doosjes,... Lees meer
Klacht van rashiva op 16 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag ging ik langs het filiaal van Kruidvat aan de Dhr. H. Colijnlaan 305 in Rijswijk ZH. Gistermiddag heb ik een parfum Guess Seductive gekocht in het filiaal in het winkelcentrum de Boogaard. Tot mijn verbazing is de fles heel... Lees meer
Klacht van xxxxllljjjmmm op 16 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
als op een product aantallen staan moeten die aantallen ook in de verpakking zitten. dit is verkapte prijsverhoging ( diefstal) Lees meer