Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van W. van der Velden op 08 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor de tweede week staat er in de folders van het Kruidvat een aanbieding voor 200ml BE eau de toilet van Calvin Klein voor € 19,= Ik ben in vijf filialen geweest en het is niet te leveren ook on line... Lees meer
Klacht van Chantal1984 op 08 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Staan er in een vak alleen maar cars badartikelen met een prijs er voor van 1,99 kom je bij de kassa is die 7,99 en dan niet meegeven voor de 1,99 en afgebekt worden je wordt onbeschoft behandeld niet meer... Lees meer
Klacht van Daisy Almonte op 07 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb mijn Voordeelkaart kwijt en ik heb een nieuwe gekregen. Hoe krijg ik de de punten van de ouwe kaart in de nieuwe? Lees meer
Klacht van lucaskevin op 07 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik kan mn kaartjes niet activeren die je krijgt bij gillette ! winkelnummer:EPAYST0003743 terminalnummer:37430003 Activatiecode:BNLRPPVY Lees meer
Klacht van lucaskevin op 07 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik kan mn kaartjes niet activeren die je krijgt bij gillette ! winkelnummer:EPAYST0003743 terminalnummer:37430003 Activatiecode:BNLRPPVY Lees meer
Klacht van Vorklepel op 07 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De inventarisatie van de kruidvat bij de dierenselaan vind ik erg absurd. Wanneer ik een folder binnen krijg (lunterenstraat) dan staat er vaak iets in wat me aantrekt. Maar als ik eenmaal aankom bij de kruidvat is het of uitverkocht... Lees meer
Klacht van Avbcveyrhtb op 07 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Fotoalbum besteld op de site.. krijg vervolgens een mailtje binnen dat ik mijn fotoalbum kan ophalen. Eenmaal in de winkel wordt mij verteld dat die er niet is... wanneer die komt niemand weet het... belachelijk voor woorden Lees meer
Klacht van frederiqa op 06 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gister via de folder een vachtje gezien dus vanmorgen vroeg naar het kruitvat folder ging vandaag in en wilde het vachtje kopen ,helaas de verkoopster deelde mee dat het uitverkocht was verbazing alom de winkel is net open ja sorry... Lees meer
Klacht van Te weinig op voorraad op 06 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 6dec 2016 sta ik stipt om 9:00voor de deur bij de kruitvat en de deuren gingen open..... Ik liep als eerste naar binnen en kwam bij een lege bak aan waar de schapenkleden zouden moeten liggen. Ik sprak een medewerker vriendelijk... Lees meer
Klacht van Jaap Vliet op 06 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 6 december in de aanbieding schapevacht en 'd middags om 12.00 uur overal uitverkocht. Ja, logisch als je er per winkel maar 6 op voorraad hebt. Ik vind dit niet kunnen. Lees meer