Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wilma gubbels op 24 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
gisteren was ik bij het filiaal van kruidvat Meerssen. ik moest afrekenen, een bedrag van 1.30 euro. ik had echter 0.85 eurocenten bij me en een briefje van 50 euro. toen ik betaalde met het briefje vroeg de medewerkster of ik het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik zie dat deze klacht in 2015 ook al geplaatst is maar Kruidvat heeft er niets mee of aan gedaan . Op radio en tv spotjes over gele stickers bij Kruidvat = 75% korting. Dat blijkt dus niet zo te... Lees meer
Klacht van nadiehentius op 22 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat ferdinand bolstraat: Vandaag 22 januari gevallen over een gladde grond er is iets van haarolie gevallen. Doorzichtig, niet te zien dus heel erg gevaarlijk! vieze broek, pijnlijke knie. Naar de verkoper: Er ligt daar iets van olie op de... Lees meer
Klacht van Joop Singeling op 22 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het pakket folders van o.a. de Kruidvat, Hoogvliet en de Aldi wordt maar af en toe bezorgd. Lees meer
Klacht van Alie Nijkamp op 22 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op Vrijdag 20-1-17 koop ik nog 3 stuks kinderspeelgoed waar een gele sticker op zit. ik had al gezien op de tv dat er nu met gele sticker 75% korting vanaf ging. Grote posters boven de vakken van het speelgoed... Lees meer
Klacht van van breden op 21 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
shampoo was 2 en2 gratis.bestel hoeveel krijg je gratis bij een bestelling van 4? Lees meer
Klacht van cornelis bulte op 21 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
N.a.v. reclameboodschap op televisie naar winkel in Vlaardiingen Holy winkelcentrum De Lopger gegaan. Het ging om Elmex mondwater. Er was nog maar 1 fles aanwezig. Gevraagd of er nog meer flessen waren. Dit was niet het geval. Slechte zaak.. Wanneer... Lees meer
Klacht van Y.pelle op 21 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder staat bij de andrelon shampoo 2+2 gratis, 4 stuks voor 4,98 dus maar 1,25 per stuk. Ik haalde vandaag 4 flessen ( 2 shampoo en 2 conditioner ) wat volgens de folder uit zou moeten komen op... Lees meer
Klacht van Meryamel op 21 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op tv kwam er een reclame voorbij waarin werd gezegd dat op alles met een gele sticker nu 75% korting geldt. Na het bezoek van de winkel werd mij echter wijsgemaakt dat dit alleen op kleding geldt. Ook op de... Lees meer
Klacht van liesje_05 op 20 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, Op 17/01 kocht ik in uw winkel in Tongeren producten die meededen aan de actie 'gratis ariel'. Deze reclame hing buiten nog op in de etalage. Doch kocht ik 4 producten van oral-B maar men kon mij aan de kassa... Lees meer