Klacht: wel of geen 75% op alle gele stickers??

[email protected] op 22 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 januari 2017

Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over de misleidende communicatie rondom de korting op gele stickers. Ondanks eerdere klachten in 2015 blijft de reclame op radio en tv aangeven dat er 75% korting is, terwijl in de winkel vaak slechts 50% korting wordt gegeven. De klant vindt dit niet eerlijk en noemt het misleidend.

Mijn Klacht:

Ik zie dat deze klacht in 2015 ook al geplaatst is maar Kruidvat heeft er niets mee of aan gedaan . Op radio en tv spotjes over gele stickers bij Kruidvat = 75% korting. Dat blijkt dus niet zo te zijn. In de winkel staat 75 % korting op kleding. Dit radiospotje is dus nog steeds misleidend. Ik dacht, ik heb het toch goed gehoord 75% en ga afrekenen. Blijkt 50% te zijn, NIet ERG NETJES VAN De KRUIDVAT.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de Kruidvat eerlijk adverteert en niet zegt 75% korting te geven op alles terwijl dat NIET voor alles geldt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM