Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mir88 op 27 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb mijn haar gekleurd met Syoss oleo intense. Maar al snel zag ik dat mijn haar geel werd, ik loop nu dus met geel haar rond terwijl op de verpakking zilverblond staat !! Ik baal hier zo erg van want het... Lees meer
Klacht van anti hufter op 26 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen middag (26 januari 2017 rond 14.30 ) wilde ik door mij bij Kruitvat in de Zuiderhoofdstraat Krommenie aangeschafte artikelen afrekenen. Omdat de pinautomaat niet werkte, stelde ik welwillend voor aan de cassiere om in de naastgelegen Hema het... Lees meer
Klacht van Ineke van Splunder op 26 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waarom kan ik mijn tijdschriften voucher niet activeren? Lees meer
Klacht van v. eijk op 26 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruik altijd revlon 24 hourcreme. Volgens het stickertje wat er opgeplakt zit is deze pot altijd in de aanbieding. Tot voor kort was de prijs van 9 euro 99,nu 4 euro 99. Vorige week kocht ik een zelfde pot van... Lees meer
Klacht van saraa40 op 25 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een drinkbeker gekocht voor dochter 9 maand was ze nu wordt ze vrijdag 1 jaar en de hele rubbertuit is gescheurd en kan ook niet kopen bij kruitvat nu duure beker wat ik niks mee kan heb gezegt... Lees meer
Klacht van lidlmeisje op 25 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De gangpadden in de filialen in veghel zijn al erg smal en staan vaak ook nog eens vol met dozen en pallets met aanbiedingen ......absoluut niet prettig winkelen met een kinderwagen en ik weet heel zeker dat mensen in een... Lees meer
Klacht van wwa op 25 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
al een paar weken geen folders in plastic ontvangen en nog steeds geen reactie gehad van jullie kant!! Lees meer
Klacht van Tiny Schmeitz op 25 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op de extra voordeelkaart staan spaarpunten, deze kunnen niet worden gelezen in de winkels. Het nummer op de pasje is gelijk aan nummer op "jouw spaarpunten" van het Kruitvat. Hoe kan dit worden opgelost? Lees meer
Klacht van kema25 op 25 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
volgens reclame gele sticker 75% bij kassa maar 50% !! Volgens kassa medewerkster alleen op kleding, zo niet vermeld op de reclame bah Lees meer
Klacht van frank hoogmoed op 24 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hallo, een 1,5 maand geleden heb ik 2 bonnen van de kruitvat abonnement geactiveerd bij julie onder de naam Frank Hoogmoed. echter heb ik nog geen tijdschrift gezien . gekozen abonnementen waren de hond, en jamie. Lees meer