Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KKMQ op 17 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vorige week maandag een bestelling online geplaatst, tot vandaag nog niet geleverd. Na een aantal keren kontakt te hebben gehad, is er nog geen informatie waneer mijn bestelling geleverd wordt. Lees meer
Klacht van Mayleen op 17 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Ik heb vandaag 2 spulletjes voor mijn koortslip gekocht in de kruidvat Heerhugowaard raadhuisplein. Onder andere zovirax koortslip crème een pompje. Ik wilde de zalf op mijn lip smeren. Ik maakte het doosje open waar de crème in moet zitten, maar... Lees meer
Klacht van Julia Kroese op 17 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Had eigen merk haarverf gebruikt. Nooit geen problemen gehad. Tot voor kort. Nu een antibiotica zalf van dokter om van de korstjes en uitslag af zien te komen. En gewoon volgens de beschrijving gebruikt Lees meer
Klacht van Gerda Groen op 16 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Doe geregeld boodschappen bij het kruitvat . Maar vandaag in Wormerveer was het verre van vriendelijk aan de kassa . De klant voor mij werd ook al zo behandeld .. zal wel een wisselwerking zijn ...ik vroeg om een tasje... Lees meer
Klacht van Yvonne Pauw op 15 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo beste mensen Graag wil ik een klacht indien over de solait15 summer bronze. Vandaag gekocht op een mooie zomerse dag lekker dacht ik tot ik ging sprayen ,pomp doet het niet goed alles zat onder spiegel, kastje ,vloer ,kleding dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bestelnummer:071235766 29 april luiers besteld welke vanaf 5 mei opgehaald konden worden in winkel. 5 mei email dat er vertraging is van 1 tot 3 werkdagen. Nu 5 werdagen verder nog steeds geen bericht! Klantenservice gebeld en die kunnen niets vertellen en ik moet... Lees meer
Klacht van pemdet19 op 13 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
enk. weken geleden heb ik twee paar tuinklompen gekocht ,a 7,99 per paar. Een paar bleek te groot. Voor mijn dochter gekocht. Er is absoluut niet op gelopen, ze zitten nog aan elkaar vast en de sticker en bon zijn... Lees meer
Klacht van Libresse op 13 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemiddag , Ik heb vanmiddag de four pack libresse inlegkruisjes gekocht ,daar zit een voucher bij voor een gezichtsbehandeling , maar die is maar geldig tot 30 april 2017 . Waarom halen ze bij kruidvat niet die voucher er uit als... Lees meer
Klacht van Mevrouw Rosseel op 12 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag 12 mei een pak van 24 batterijen AAA gekocht in kruidvat Koksijde. Ik wilde de batterijen van de computermouse vervangen, ook gekocht bij kruidvat. Bij de eerste twee kreeg ik geen signaal,dan maar twee andere...geen signaal, en... Lees meer
Klacht van wil geen mail meer op 12 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb mij al maanden geleden afgemeld voor uw hinderlyke mails Nu stuurd u weer mail waar ik niet om gevraagd hebt stop hier direct mee ik wens zw niet meer te ontvangen. Lees meer