Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van geertje wolf-konijnendijk op 12 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
b en van emailadres veranderd maar er wordt nog op het oude e-mailadres gereageerd. het oude e-mail adres was [email protected]. het nieuwe e-mail adres is [email protected] bij voorbaat dank Lees meer
Klacht van Susanne Kleij op 11 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste kruidvat, ik heb donderdag 20 mei een travel bag bij jullie gekocht ( jullie winkel in parkwijk ). Vanzelfsprekend heb ik de potjes die daarin zaten gevuld. Een darrvan met nagellak remover. Blijkt dat dat potje al kapot was... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb in 2015 een bon gehad van 9.95 was een jaar geldig kom hem nu pas tegen maar nu is het te laat??? Lees meer
Klacht van M.H. Leenen op 09 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al meerdere keren is het mij overkomen dat ik misgrijp bij het Kruidvat, zo ook vandaag! In de kruidvatfolder stond een lichtbord die ik graag voor mijn dochter wilde kopen. Voor op de folder staat; Geldig van dinsdag 9 mei t/m... Lees meer
Klacht van geronimo 1 op 09 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo ik ben mantelzorger voor mevrouw Blad Als we naar kruidvat moeten om iets te kopen Kan. Mevrouw Blad niet naar binnen met haar. Scootmobiel of rolstoel om dat alles te vol staat Waarom hou niemand rekening mee met deze... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze week- 19 en week 18 geen folder ontvangen. Ook de weken daarvoor was de bezorging onregelmatig- dan op zaterdagavond, dan op zondag dan op maandag. Deze folder zit verpakt in een pakket met meerdere folders dus die mis ik... Lees meer
Klacht van 2 620870 045697 op 08 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ontvang al geruime tijd geen folderpakketten meer. Lees meer
Klacht van 2 620870 045697 op 08 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ontvang al geruime tijd geen folderpakketten meer. Lees meer
Klacht van anjagerding op 07 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zaterdag jl. heb ik uitgebreid mijn boodschappen gedaan bij Kruidvat Westerbork. Bij aankomst prijken grote posters op de winkelruiten voor de gratis CD van Guus Meeuwis. In de schappen overal kortingskaartjes met uitdagende teksten over de CD. Ook voor de... Lees meer
Klacht van Hava Akdag op 07 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben in Rotterdam Zuid bij alle filialen geweest voor de veet spa waxmachiene, die in de aanbieding was voor 10 euro. Geen één filiaal had dit product op voorraad. Erg teleurgesteld! Lees meer